Banner cookie HubSpot

HubSpot je marketingová softwarová společnost se sídlem v Bostonu, MA. Společnost byla založena v roce 1999 a od té doby vyrostla v globálního lídra v oblasti automatizace marketingu . V roce 2015 měl HubSpot roční tržby přes 1 miliardu USD a více než 50 000 zákazníků po celém světě.

Marketingová platforma pomáhá společnostem budovat lepší vztahy se svými zákazníky. Poskytuje nástroje pro prodej, marketing, zákaznický servis a podporu týmu pro automatizaci opakujících se úkolů, sledování výkonu a vytváření personalizovaných zážitků. Mezi produkty společnosti patří:

• Marketing Automation : Sada marketingových nástrojů, které pomáhají podnikům řídit všechny aspekty marketingových kampaní. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby usnadnily život obchodníkům automatizací mnoha manuálních procesů, aby se mohli soustředit na práci s vyšší hodnotou.
• CRM (Customer Relationship Management): Nástroj pro sledování potenciálních zákazníků, potenciálních zákazníků a dalších důležitých obchodních informací. To zahrnuje hodnocení potenciálních zákazníků, péči, segmentaci a analýzy.
• Integrace Salesforce : Integrace mezi CRM HubSpot a Salesforce, která uživatelům umožňuje importovat kontakty z jednoho systému do druhého.
• Obsahová strategie : Nástroj, který vám pomůže plánovat, plánovat a publikovat obsah na více kanálech.

HubSpot pomohl tisícům podniků růst tím, že jim poskytl velmi dobrý marketingový software. Jak ale nástroj nakládá s osobními údaji?

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), které vstoupilo v platnost 25. května 2018, vyžaduje, aby každá společnost, která shromažďuje údaje od občanů EU, byla transparentní ohledně toho, co s těmito informacemi dělá. Organizace musí také poskytnout jasné pokyny, jak mohou uživatelé smazat shromážděné osobní údaje. To zahrnuje soubory cookie. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače při návštěvě určitých webových stránek.

Umožňují webu rozpoznat vaše zařízení. Soubory cookie se používají k ukládání vašich preferencí, jako je nastavení jazyka, obsah nákupního košíku a další podobné informace. Některé soubory cookie jsou však nutné pro správné fungování webových stránek, např. B. ty, které pomáhají identifikovat váš účet, ukládají vaše přihlašovací údaje a sledují vaši aktivitu při prohlížení.

GDPR ukládá organizacím další povinnosti související s bezpečností dat zákazníků. Kromě obecných požadavků uvedených výše musí organizace přijmout vhodná technická opatření k ochraně zákaznických dat před náhodnou ztrátou nebo neoprávněným přístupem, pozměněním nebo zveřejněním. Kromě toho musí organizace přijmout přiměřená opatření, aby zajistily, že jejich zaměstnanci budou data používat pouze k oprávněným účelům.

Pokud například obchodní proces zahrnuje odesílání citlivých údajů mimo EHP, společnost by měla zajistit, aby příjemce dodržoval stejné zákony na ochranu údajů jako samotná organizace. To znamená: Pokud používáte HubSpot, máte jako společnost povinnost.

Aby HubSpot vyhověl novým nařízením, zavedl banner cookie informující uživatele o shromažďování osobních údajů a jejich právech podle GDPR.

To zahrnuje právo na informace, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Společnost také říká, že v budoucnu poskytne další podrobnosti o tom, jak její produkty používají soubory cookie HubSpot.

Cookies bannery jsou (až na výjimky) pro provozovatele webových stránek povinné a musí splňovat přísné požadavky. Pro jistotu tyto úkoly přebírají poskytovatelé správy souhlasu (CMP) (Consent).

Consentmanager pomáhá organizacím vytvářet a udržovat formuláře souhlasu pro různé typy sběru dat. Poskytujeme šablony, průvodce a další nástroje, které uživatelům pomáhají dodržovat nařízení, jako je GDPR.

HubSpot můžete snadno propojit s naším správcem souhlasu a nabídnout tak pokročilou funkci správy souhlasu: To umožňuje vašim zákazníkům HubSpot snadno spravovat souhlas uživatele napříč více webovými službami. Consentmanager vám umožňuje získat souhlas uživatele před registrací ke službám. Už se tak nemusíte starat o ruční získávání souhlasu.

S Consentmanager můžete HubSpot používat snadno a vždy v souladu s GDPR. Díky automatickým aktualizacím a textům v souladu s právními předpisy ve více než 30 jazycích jste vždy na bezpečné straně.

Nejde jen o splnění všech zákonných požadavků GDPR, ale také o to, udělat z nouze ctnost: Banner cookie HubSpot přispívá k pozitivní uživatelské zkušenosti. Vaši návštěvníci budou okamžitě a komplexně informováni o používání souborů cookie HubSpot a požádáni o souhlas. Berete ochranu dat vážně – a vaši zákazníci si toho pozitivně všimnou a vytvoří důvěru.

Není to samozřejmost, protože HubSpot je americká společnost a ve skutečnosti sídlí v jiných strukturách ochrany dat. U svých zákazníků můžete zabodovat ještě více, pokud budete přísně dodržovat požadavky GDPR a zaručíte bezpečnost.

Personalizovaný banner souborů cookie HubSpot je také automaticky optimalizován Consentmanagerem: Pomocí A/B testů a systémem řízených úprav upozornění na soubory cookie HubSpot zlepšíte míru přijetí vašich návštěvníků a snížíte míru okamžitého opuštění.

Získáváte tak nejen více spokojených zákazníků, kteří se intenzivněji zabývají vašimi produkty či službami, ale také více dat pro další optimalizaci konverzí.